Normalmente al giorno dell'arrivo gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 15:00, ma nel caso di richieste particolari o previ accordi anche prima di tale orario. Il giorno della partenza preghiamo i nostri gentili ospiti di lasciare gli appartamenti entro le ore 9:30.

Modalità di pagamento: al momento della prenotazione va versato un acconto di Euro 150,00.- a Euro 300,00.- a mezzo bonifico bancario senza spese per il beneficiario sul conto intestato a “Haus Kalterer See“ 011131102 della Cassa Rurale di Lana IBAN IT98EO811558490000011131102 SWIFT RZSBIT21014. Vogliate comprendere che la prenotazione sarà vincolante solamente quando abbiamo verificato l’avvenuto versamento dell'acconto. Il saldo avverrà al momento della partenza da Caldaro.

Didetta: vengono solo accettate in forma scritta. Arriva la disdetta 8 settimane prima della vacanza, l´anticipo viene ristituito completamente sottraendo solo spese di lavorazione di € 20,00.-. Dopo la 8a settimana l´anticipo va a nostro favore. Se non é possilibe affittare l´appartamento altrui, vengono fatturati 4 settimane prima dell´arrivo 80%, una settimana prima dell´arrivo 100%. Se arrivo é tardi o la partenza in anticipo, viene messo in fattura tutto il periodo prenotato.